FAQ's

Frequently asked questions

Wie kann ich den Vulpés Nierengurt mit der Sprachsteuerung bedienen?


Die Sprachsteuerung für den Vulpés Nierengurt kann ausschließlich mit Apple iPhones bedient werden. Im folgenden finden Sie eine Anleitung zur Einrichtung der Sprachsteueurng. Wir bitten Sie den Nierenwärmer in Ihrer Nähe zu haben und dafür zu sorgen, dass dieser eine Verbindung zu der eingeschalteten PowerBank hat. (1) Bitte laden Sie die Vulpés mobile Applikation aus dem Apple App Store herunter (2) Installieren Sie die App und fügen Sie den Vulpés Nierengurt beim Klicken auf das "+" Icon hinzu. Nach der Kopplung werden Sie gefragt, ob Sie die Sprachsteuerung konfigurieren wollen. Sollten Sie sich vorerst dagegen entscheiden, befolgen Sie bitte den Schritt (3), ansonsten den Schritt (4). (3) Nachdem der Nierengurt in Ihrem Inventar erscheint, klicken Sie bitte auf das Icon des Gürtels. Sie werden in das Kontrollmenü weitergeleitet und können die Wärme per Gleiten auf dem Kreis verstellen. In der unteren rechten Ecke befindet sich ein Symbol für die Sprachsteuerung. Bitte klicken Sie diesen. (4) Es erscheint ein Fenster mit vier vordefinierten Befehlen. Bitte klicken Sie auf das Symbol "Zu Siri hinzufügen" (5) Sie gelangen in ein Menü, bei dem Sie Ihren eigenen Befehl konfigurieren können. Mit beispielsweise dem Befehl "Mir Ist Kalt" können Sie den Wärmegürtel einschalten. (6) Wenn Sie den Nierenwärmer aus der App entfernen, so löschen Sie automatisch alle vordefinierten Sprachbefehle. Weitere Details finden Sie in unserer mobilen Applikation für das iOS unter: https://apps.apple.com/de/app/vulp%C3%A9s/id1091021003




Ist die Power Bank im Lieferumfang enthalten?


Die Power Bank ist nicht in dem Lieferumfang enthalten. Der Wärmegürtel hat einen integrierten USB Kabel in der vorgesehenen Tasche. Somit hat jeder Kunde die Möglichkeit seine individuelle Power Bank (max. 5V / 2A) zu verwenden. Wir empfehlen jedoch die Verwendung der Vulpés PowerBank für das optimale Wärmeerlebnis.




Kann der Vulpés Wärmegürtel gewaschen werden?


Für den Reinigungsvorgang empfehlen wir die Handwäsche ohne Reinigungsmittel vorzunehmen. Die Elektronik ist komplett versiegelt und ist somit wasserdicht nach IP67. Nach dem Waschvorgang empfiehlt es sich den Wärmegurt vor der nächsten Nutzung zu trocknen. Bitte verwenden Sie keine Heizkörper für den Trockenvorgang.




Wie kann ich die Wärme des Vulpés Nierengurtes verstellen?


Man kann den Vulpés Nierenwärmer sowohl im manuellen Modus (3 Stufen - gelb, orange und rot) über den eingebauten Knopf sowie über das Smartphone steuern. Die kostenfreien mobile Applikation kann im a. Google Play Store (Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.optimaster.vulpes&hl=de) oder b. iTunes (Link: https://apps.apple.com/de/app/vulp%C3%A9s-your-smart-apparel/id1091021003?l=en) heruntergelanden werden.




Wie lang ist der Vulpés Nierengurt?


Der Vulpés Nirengurt ist 108 cm lang.




Wie stelle ich den Timer ein?


Der Timer kann per mobilen Applikation vorerst für das iOS System eingestellt werden. Bitte laden Sie hierzu die mobile Applikation von Vulpés aus dem Apple App Store herunter. Sobald Sie den Nierengurt mit Ihrem Smartphone gekoppelt haben, erscheint auf dem Steuerungsmenü ein Icon im unteren linken Areal. Klicken Sie bitte auf das Icon. Es erscheint ein Overlay, bei dem Sie die Laufzeit des Timers festlegen können. Die derzeitige Dauer beträgt zwischen 5 und 30 Minuten. Sobald Sie die Dauer ausgewählt haben, wird die verbleibende Laufzeit darstellt am Icon dargestellt. Sie können jederzeit den Timer stoppen beim Klicken auf das entsprechende Icon.